Ketentuan Layanan & Kebijakan Privasi FURA

Berlaku efektif untuk platform FURA (Follow Up Report Automation) · Omind Dev.

1. Isolasi Data Multi-Tenant

Setiap organisasi yang mendaftar di FURA beroperasi di dalam batas workspace_id yang terisolasi penuh. Anggota tim hanya dapat mengakses proyek, grup Telegram, ringkasan rapat, serta log audit milik workspace tempat mereka terdaftar sesuai peran RBAC (OWNER, ADMIN, MANAGER, atau MEMBER).

2. Pemrosesan Percakapan Telegram & Transkrip Rapat

FURA hanya memproses pesan dari grup Telegram yang secara eksplisit dihubungkan oleh administrator workspace menggunakan kode pairing resmi (/connect FURA-XXXX) atau melalui token Custom BotFather milik organisasi Anda. Buffer percakapan sementara di Redis dihapus segera setelah ringkasan diekstrak.

3. Keamanan Kredensial & Kunci API

Kata sandi akun disimpan menggunakan algoritma scrypt dengan salt kriptografis unik dan verifikasi timingSafeEqual. Sesi pengguna serta kunci Developer REST API v1 (fura_live_*) disimpan dalam bentuk hash SHA-256 satu arah, sedangkan pengiriman Outbound Webhook ditandatangani dengan HMAC-SHA256.

4. Skema Kuota, Siklus Kredit AI, & Hak Kepemilikan Data

Setiap paket (Starter, Growth, dan Business) memiliki batas kuota terukur yang ditampilkan transparan pada dashboard. Pelanggan memegang hak kepemilikan penuh atas seluruh data tugas, proyek, SOP, serta notulensi, dan dapat mengekspor data kapan saja dalam format CSV atau laporan cetak HTML/PDF.